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我在2018年年,电信工作人员到学校让交100元给办理电信卡
江苏-徐州 10-22 21:38 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我在2018年年,电信工作人员到学校让交100元给办理电信卡,99元套餐,每月返90,一年合约期,到期可以交100续约,每年都可以续约。今年2019年8月23去营业厅交100元续约,我再三跟营业员确认是否续约,她却骗我说续约了,等到9月份,手机却停机了,到电信营业厅查询才知道并没有给我续约,导致我每月没办法返80元,过了合约日期,没办法续约了,本来是每月10元,现在每月变成99了。打电信投诉电话,处理了20多天都没处理好,却要求我换套餐或拆机。并且还不承认我当时是去续约的说只是口头协议。让我拿出证据。我能在工信部投诉成功吗?
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