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淘宝包庇网店卖假货，坑消费者
河南－洛阳 03-12 07:25 悬赏 0 发布者:zhouhl 给我留言 回答:(1) 年前我在淘宝买一4s手机，货到后发现一年前已经激活，就要求商家按照消法2倍赔偿，商家不干，就一直拖着没有付款。最后淘宝介入，在没有任何沟通的情况下，淘宝发来信息，要求我退货，然后对方退款。请问：这样属于淘宝包庇网店卖假货，坑消费者么？货肯定不是原来的样子了，如果退货，卖家以使用过为由，拒绝退款或少退款，怎么办？
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