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你好，我在某个教育平台报名了一个vip 班级。但是目前我在申请退款
云南 10-28 19:47 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 你好，我在某个教育平台报名了一个vip 班级。但是目前我在申请退款。然后人工客服跟我说填写完一些资料然后15-20个工作日才能申请退款。要是他20个工作日没有退款我能怎么办
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- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-10-28 22:55
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-10-29 17:43
你好，退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师
- 4616063积分
回复时间： 2019-10-29 20:45
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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