事实经过及理由:2014年11月24日我炒黄金密码被骗损失三万

事实经过及理由:2014年11月24日我炒黄金密码被骗损失三万，我拨打110重庆市大渡口区新山村派出所案侦民警文武忠（以下称文警官）等2名出警，当天我到派出所作了笔录，同年12月16日文警官打电话要我把QQ聊天记录和帐户变动情况拿去，并说明天我要到那边出差以后案件进展情况跟我说。过了十几天我打电话问他，他说:"三万块钱来之不易，你放心，我们要帮助，问了的协商解决。"           再过段时间我又打电话问他，他说查不着，你以后碰着了跟我打电话。我说那次你都说协商解决，现在说查不着你是骗子哟! 他又说忙没得时间过去，办案条件不够，我们公安局几千上万个案子都没破几个。我问什么条件不够，他说警力和人力都不够。         2016年6月19日，我到重庆市大渡口区公安分局上访，当班人员说你案子还没破。我说案子没破那来的协商解决。他说哦，案件没破那来协商解决。并接收了材料说与派出所联系后再给我答复，警察在办案之中有啥子跟督察说。          2016年7月11日在分局信访科新山村派出所副所长但昭勇（以下称但所）说你那钱是在第三方支付平台的还没支付，我把你拿。新山村派出所教导员韩万忠（以下称韩教）说文警官不接你电话是正在抓坏人，跟小孩一样有些不听话我向你表示道歉。但所说你那钱在第三平台还没支付，我帮你拿，你什么要求，我说帮我追回来。他说那都是哟，你这事找我。分局信访科王老师说:"何道荣啊！你反映的事情他们很重视，树高千丈，叶落归根你那个钱就找他们两个，你找来找去到头来都是他们了。"     我后来去找但所，他说还在调查，我以后给你打电话。我有你的电话，后来一直没给我打电话。去找韩教他说你那案子没破，我说案子没破那来的协商解决。他说协商解决是违法的（信访科都没说协商解决违法)。他把电脑打开给我看，你看你的案子没破呀。我说电脑是人操作的。他说你不相信过两天文警官回来了问他了再说?            过了两天在新山村派出所韩教和文警官解释说协商解决是网监，支队等几个部门来联合办这个案子。我说那文警官说查不着，我说你是骗子哟，他又说没时间过去这又是什么意思?他俩说是你电话打多了说的气话(这可能吗?)以后该发的函我们发，加大办案力度。      2017年4月份我去找韩教，他说那公司是假的，我说报案时文警官在网上查了的有，他又说那边没回函没得说服力的。(难道你们两年多了公司真假都查不清)他叫我找代鹏副所长(但调离代接任，以下称代所)代所说公司存在线索证据都发过去了，那边不回函。 我说督察说的可以投诉，他说我们都是兄弟伙我才不。      现在代所说经我们亲自过去查你报案时提供的那个公司在2013年就没做了是被冒充了(分局信访科李警官在2019年7月31日说，当年他们过去两个人，公司存在)，提供的QQ群案发当时就解散了(其实一个多月才解散)在2014年QQ群还没有实行实名制，啥线索都断了，我们不查了。         2018年6月19日分局纪检通知我去了解情况，7月份回复我说，"他只是回复语言不规范，使我产生误会等。"我说我要上诉。他叫我找法制科，7月31日我去找法制科督察支队有两个人在分局大门口拦住不让进去说，"谁说的协商解决你去找那个，"等等。      希望您们依法调查处理，帮我挽回损失，谢谢您们了!