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我在某Q上报了一个日语课程培训班，交完费后对方要求签一张合同
浙江－杭州 11-05 19:49 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(9) 我在某Q上报了一个日语课程培训班，交完费后对方要求签一张合同，其中有几条内容让我无法接受，（有点像霸王条款，签了合同后就没了任何主动权了）我拒绝了签署，后要求退款可对方执意不退后我就到12315举报了然后对方说退款但是要财务同意才行我都等了好几天了可以报警备案吗？金额约为6192.92其中5000多是在某期乐上分期的，我现在报警可以获得帮助吗？
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消费纠纷，警方不管的。
追问：
那有什么渠道可以解决吗？
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报警后向警方了解
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法院起诉
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通过起诉解决。
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这类情况需要看合同具体内容。
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回复时间： 2019-11-05 22:44
可以起诉。
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协商处理的，协商不好的话，可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。
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不用报警，直接起诉法院处理就可以的
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回复时间： 2019-11-06 16:19
通过起诉解决
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