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我在山东济南万客电子商务有限公司买了辆四轮电动餐车，质量有问题

山东－威海 11-11 14:49 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(8)

我在山东济南万客电子商务有限公司买了辆四轮电动餐车，质量有问题，无法正常使用，且有安全隐患，找他们售后根本不给解决，开发票都要额外交钱，我想起诉他们不知道在哪里的法院起诉，都需要准备什么东西

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[辽宁-沈阳]
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回复时间： 2019-11-11 14:51

可以通过法院诉讼解决。

[广东-广州]
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回复时间： 2019-11-11 14:53

这是有证据的

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回复时间： 2019-11-11 14:58

先协商处理，不成去法院起诉

[北京-西城区]
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回复时间： 2019-11-11 19:38

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
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回复时间： 2019-11-11 14:51

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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