刘律师你好！我母亲与我父亲1957年于朝鲜结婚，1958年回国（父亲1950年入朝作战）

刘律师你好！我母亲与我父亲1957年于朝鲜结婚，1958年回国（父亲1950年入朝作战），因解放战争、抗美援朝战争多次战伤而转业陕西省地方工作；1984年父亲于延安地区王瑶水库管理处离休，经组织联系回原籍安徽省宿松县落户定居（母亲以随军家属、城镇居民长期与我父亲居住），2001年我父亲于宿松县病逝，2018年宿松县开始执行离休老干部遗孀免交医保费，我不知该规定并于2019年11月5日在当地继续交了2020年度250元医保费；当得知离休老干部遗属免交医保费时找到财政所询问时，答复：“只要县老局开名单证明是离休老干部遗孀可免交医保费，并退还己交2020年度250元医保费...."当我向县老干局陈述之后，答复是“不能开证明。因为我父母是延安离休，所以应交医保然后拿条据由延安地区王瑶水库管理处（父亲生前单位）报销，并联系王瑶水库管理处办公室，办公室叫找劳资科科长并提供其手机号；可是劳资科长高某死活不接宿松老干局及我本人电话....宿松县老干局答复：王瑶水库不接电话也没办法...”据此请问刘律师我该怎么办？敬请回复为盼！！！