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买家投诉衣服是三无产品,要求赔10倍
上海-嘉定区 11-16 12:15 悬赏 0 发布者:shtjf1…… 给我留言 回答:(6) 我在拼多多上面开店,卖衣服的,因为特殊人群衣服,款式基本上几年不换款,我的衣服拿货是从朋友厂里直接拿货,我挂到网上卖,因为朋友厂里还同时供应几家天猫店铺的货源,所以衣服上面没有任何品牌的信息,只有尺码标识,我把衣服拿过来后,也就挂了个吊牌,吊牌上面没有打品牌。朋友厂里有注册商标,拼多多店铺开店时一定要选商标,所以我把朋友的商标上传到了拼多多官网,在店铺里面使用的是他的商标,但是吊牌上面是没有朋友商标的信息。现在有专业的敲诈人买了我家一套衣服,以我家衣服是三无产品,要求要赔10倍,一套衣服是一百多块,我很肯定这个是专业的敲诈人,我打过电话给他,因为他开始说我们是假别人的品牌,后来又以面料没有金丝为由,反正我们卖了这个衣服十多年了,这个是特殊衣服,真正买衣服的人,是从来不会问这样子的问题,就比如面料叫水晶麻,他要面料的成份有水晶,这根本不可能的事。说到最后,他又以我们衣服和吊牌上面没有品牌信息,说我们是三无产品,欺骗消费者,要我们最低10倍赔偿,要不然去工商局投诉,现在这种情况我该怎么办?
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即使产品有问题,也就退一赔三。
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退一赔三,10倍赔偿无依据
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