鸿发电子通讯111不退款也不给手机

本人于2013年2月22日在淘宝店铺“你de小米之家”店主旺旺名：鸿发电子通讯111，电话：13410243860 ）购买了一部小米1S标准版手机.标价为1300元。在沟通中，店主承诺该机器为正品全新未拆封.付款后卖家于当天下午发货：申通快递，订单编号是227970199578918。发件人姓名：颜生，电话：13410243860，本人2013年2月28日收到。用了两天发现手机有问题。跟卖家商议后。卖家同意退款。给我的地址是。广东省深圳市福田区南园路沙浦头东康乐中心旁。电话13410243860.本人2013年3月3日由圆通快递，编号是7187467066.发货给卖家。卖家2013年3月12日签收。然后我发起售后维权。售后编号： 3001303130016333。并申请淘宝客服介入，然后卖家给我打电话说让我撤销售后维权就给我退款，我不懂就撤销了。现在跟卖家网上联系不说话，要求退款或者给我换台新手机，卖家在线就是不说话，我用别的淘宝号跟卖家联系，卖家就说话。我用我的就死活不说话，本人希望卖家本着实事求是的态度，给买家一个解释。现在卖家钱也拿到了。手机也拿到了，而我是人和手机两空了。这太让人恶心了吧，国家能够加大力度，来管控这些丑陋的人的行为，用更严谨的法律，来制裁这些人。并希望卖家现在给我一个说法，是还给我手机。还是退款。