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收到的货是空的，是代签收的
上海－松江区 03-15 16:54 悬赏 0 发布者:chenhu…… 给我留言 回答:(3) 买了一个电饭煲，送来时本人不在家，家中老人签收（老人不识字，签名是随便涂几笔的）老人拿到时说怎么那么轻，快递员说也不知道里面是什么但应该就是这样的，后来我回来感觉轻得离谱，立刻致电卖家，此时还没拆开，卖家要我拆开，里面是空的。。。这种情况申请退款能成功吗
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-03-15 17:01
可以要求申请退款
追问：
被卖家拒绝了，卖家坚称是我本人签收的，据说还有快递签收单，我让他给我照片看，他一直委婉不正面回答我，我现在该怎么办
回答：
搜集证据起诉要求退款。没什么办法了
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2013-03-15 21:14
可以要求退款。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-03-15 21:42
起诉对方要求退款，或者向消协投诉
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