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快递丢了东西,不理赔怎么办?
河北-保定 03-15 21:49 悬赏 25 发布者:185504…… 给我留言 回答:(5) 网购的东西,没有当快递面验收,里面没有货物,但是有快递的电话录音可以证明货物在快递运输过程中重量减少了,怎么解决啊?
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全部答案
- [河北-保定]
- 刘同发律师 VIP
- 电话:13663310543
- 287542积分
回复时间: 2013-03-16 09:20
提出快递包中确无货物的证据,以及快递的电话录音,向快递公司协商要求解决。协商不成可向消协投诉。
- [河北-保定]
- 李庆律师 VIP
- 电话:13930897672
- 31588积分
回复时间: 2013-03-17 00:13
去消协投诉或者根据货物价值确定是否去法院起诉。
追问:
手机是788元买的,如果法院起诉律师费和诉讼费要多少?可以要回多少赔偿?胜率有多大?谢谢
回答:
律师费会比手机价值高,所以还是投诉解决。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2013-03-15 23:07
提出快递包中确无货物的证据,以及快递的电话录音,向快递公司协商要求解决。协商不成可向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-03-16 15:52
收集证据,协商不成可以通过法律途径维权。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-03-16 19:42
协商,协商不成可以到消协投诉。
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