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留学中介公司客户没有信守承诺并损害公司利益，如何维权？

广东－广州 11-27 07:59  悬赏 25  发布者:xqc729 给我留言  回答:(23)
本人经营留学中介公司，有客户在达成口头协议之后拿了服务文档之后失联两个月并擅自取消服务并没有支付任何费用，并在新浪微博公布自己留学中介的负面信息，而且向新浪微博反应也没有效果，请问如何维权合适？
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全部答案
回复时间： 2019-11-27 08:10
搜集证据诉讼维权。有需要可以联系我，告诉你怎么处理
回复时间： 2019-11-27 10:45
你好！细阅了你的问题，现结合我的经验回复如下：
1、你所需要处理的两个法律关系的事项。一个是合同关系。另一个是民事侵权关系。
2、你与客户之间虽然没有书面的合同，但达成口头协议，并实际履行了。对方未支付相关服务费用。你可以向法院起来诉，要求支付服务费用。你需要举证能证明口头协议的证据，举证对方接受服务的证据。
3、对方在新浪微博发布失实而侵权的信息，你向法院另案起诉，要求停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失。你需要举证侵权事实，由于是电子网页证据，建议你先找公证处进行证据保全公证。
4、如我的回答帮到你，望采纳为最佳答案，谢谢！
回复时间： 2019-11-27 11:27
您好，一、客户发布留学中介的负面信息，构成侵权；
二、你可以依法维权，但维权之前，应当先做好准备工作；首先，尽可能搜集并固定客户侵权的证据；
三、取证完成后，可与客户协商，要求赔偿；若协商不成，再向法院起诉索赔。
  • [辽宁-锦州]
  • 刘哲律师 VIP
  • 电话：18841687472
  • 440165积分
回复时间： 2019-11-29 08:48
你好：协商此事，尽量搜集证据，必要时通过法律维权。
回复时间： 2019-11-30 01:44
协商不成可以起诉
回复时间： 2019-11-27 08:02
协商不成法院起诉
回复时间： 2019-11-27 08:04
协商不成法院起诉
回复时间： 2019-11-27 08:30
如果负面消息不是本着客观，有诋毁中介公司，那样截图后，协商不成，可以侵权进行起诉来维权
回复时间： 2019-11-27 09:02
你好! 涉及的金额是多少？通过各种渠道收集证据，您上述情况，可以向法院起诉对方，要求偿付债务，如果对方无能力偿还，建议走民事诉讼程序。可以委托本律师协助指导你收集证据起诉对方并向法院争取你的合法权益，为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
回复时间： 2019-11-27 09:04
协商不成可以走法律程序
回复时间： 2019-11-27 09:15
保存网页页面，委托律师诉讼解决
回复时间： 2019-11-27 09:24
协商不成法院起诉
回复时间： 2019-11-27 09:55
协商不成可起诉处理
回复时间： 2019-11-27 09:59
收集证据法院起诉。
回复时间： 2019-11-27 10:06
协商不成法院起诉
回复时间： 2019-11-27 10:12
保存网页页面证据，起诉对方侵权。
回复时间： 2019-11-27 11:22
你好！报警处理，伤情由专业的鉴定机构进行评定。轻伤以上可追究刑事责任和民事赔偿责任
回复时间： 2019-11-27 11:38
1、收集该客户网络侵权证据和新浪微博没有及时消除影响的证据，等他们“停止侵权，赔礼道歉，赔偿损失”。2、网上证据不易收集和保存，可以请公证处“公证固定证据”，费用侵权成立，被告原告赔偿。3、起诉可以在你的公司所在地人民法院起诉。4、还需要咨询电话联系我。
回复时间： 2019-11-27 13:52
协商不成可以起诉索赔
回复时间： 2019-11-27 14:54
请描述您回答的内容…协商不成可以诉讼解决
回复时间： 2019-11-27 15:28
口头协议只要有证据证明，也是成立并受法律保护的，你可以诉讼维权，要求对方按照合同约定支付中介费用
回复时间： 2019-11-28 17:09
你好，建议双方协商解决。
回复时间： 2019-11-29 12:03
协商不成法院起诉
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