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从10月份开始移动增值业务费收了20元,代收业务费用14元，移动人工服务回复
江苏－镇江 12-02 19:40 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 从10月份开始移动增值业务费收了20元,代收业务费用14元，移动人工服务回复，可能是下载了收费的软件，关闭就可以了。
11月底又扣了移动增值业务费15元。余额不足的时候移动都有短信提示，但扣除增值业务费的时候，没有任何提示和说明，谁给你们的权利这样宰割消费者？
退回被你们扣的费用
11月底又扣了移动增值业务费15元。余额不足的时候移动都有短信提示，但扣除增值业务费的时候，没有任何提示和说明，谁给你们的权利这样宰割消费者？
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