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李星律师您好!我在淘宝买件衣服,根据商家提供的参考数据,我选择了M码
海南 12-05 22:49 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 李星律师您好!我在淘宝买件衣服,根据商家提供的参考数据,我选择了M码,也就是他们所谓的110码,数据描述衣长70厘米,收到货后穿身上衣长刚过肚脐,实际测量只有63厘米,与商家沟通退货,要求其承担全部运费,商家不同意,说描述有误差是正常的。无奈投入到淘宝,淘宝判定投诉理由不成立。就此事想起诉淘宝和商家,可不可以?怎么个流程?忘解答。谢谢!!!
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