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微信零钱通在没有提示输入支付密码的情况下 ,1个多月内被多次次偷偷扣款给九游游戏和4399
浙江-舟山 12-21 12:03 悬赏 0 发布者:yh136 给我留言 回答:(2) 内容:2019年12月20日下午,本人突然想看看自己不久前开通的微信通的金额及收益明细,居然发现自己的零钱分别于11月10日19:26被4399游戏扣款16元,11月10日19:18被4399游戏扣款50元,11月10日18:18被4399游戏扣款50元,几分钟内扣款3次。12月5日被九游游戏扣款633元,12月15日扣款642元,12月19日扣款640元,半个月内扣款3次。天啊!自己从没有玩游戏,从没有给4399游戏和九游付过款,连支付密码都没有让我输过,钱居然被偷偷扣走,这样的微信零钱通谁敢用?这是发现的早,如果发现晚,钱被全扣走了,该咋办呢?后从网上查询及查看微信自带的游戏菜单里面的游戏,发现这些游戏都是微信自己绑定的,狼狈为奸,居然敢明目张胆把用户存给它的钱随意支付给这些游戏。后询问家人及孩子(小学6年级),除过孩子玩过几次手机,家人从没有玩过,他们也不知道我的微信支付密码,微信零钱通通怎们能随意把用户存给它的钱随意支付这些游戏呢?已经给九游游戏客服打过电话让退款,无果!我希望协助把扣除的钱返还!
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- [浙江-杭州]
- 金聪聪律师
- 160951积分
回复时间: 2019-12-21 14:35
没证据,说再多也没用的
追问:
有证据啊,扣款记录都有的,本来有截图的,这个网没有办法上传截图!我既然提出问题,肯定有事实的,也不是凭空乱说的。
回答:
扣款的证据我知道你有,我是说你想主张诉求的证据,懂了吗
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2019-12-21 16:22
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追问:
谢谢!此外,我多次和腾讯微信客服和九游游戏联系了,太难了,很难联系上!后者客服就是一个自动电话,几乎没有办法联系,收了钱,仿佛逃之夭夭了!
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