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淘宝上的三冠无良卖家、、不给我退款、怎麽办啊、
上海-普陀区 03-19 00:43 悬赏 0 发布者:喵呜呜 给我留言 回答:(4) 求救、我在淘宝上买了两衣服、觉得不合适、退款了、那时候是年底,就丢在那没再去看了,,等我过完年回来、【快一个月了】已经过了投诉维权期了、发现店家只给我退了一件衣服的钱!!!然后去找店家、店家先是说他们那边现在人都还没回来上班、查不到系统、于是我再等、到了元旦后、再去找店家、可是店家不承认、要我证明这衣服的重量、还要我去找快递公司要证明盖章、找到快递那边、快递说只能给我一复印件、还告诉我、要证明衣服的重量只要店家一个电话问快递公司就好了、、把快递的话说给店家听、店家只重复一句、我们按流程来的、没盖章不退款、、现在我该怎么办!
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- [上海-浦东新区]
- 赵文慧律师
- 1001积分
回复时间: 2013-03-19 08:44
可以直接投诉
追问:
投诉维权期过了呢、还有其他办法吗?
- [上海-杨浦区]
- 王晔律师
- 133582积分
回复时间: 2013-03-19 10:18
向消协投诉。
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间: 2013-03-19 18:26
起诉对方要求退款。
追问:
在淘宝是没办法起诉了、、淘宝客服都说管不了了、、
- [福建-福州]
- 邹金狮律师
- 26883积分
回复时间: 2013-03-22 10:08
向消协投诉。
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