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我的损失该谁负责

湖南－郴州 03-19 11:55 悬赏 5 发布者:zgcm12…… 给我留言回答:(1)

请问下我到联通网上营业厅购买了75这样的100面值的充值卡可是在我刚刚购买的不久就被别人充值勒请问我能以告联通公司网络安全这块不完善导致客户受到损失不

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[云南-昆明]
许传中律师
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回复时间： 2013-03-19 12:21

你好，需查明原因，再作定论。

我的补充： 2013-03-20 13:39

你好，你可以先向派出所报一下案。

追问：

找了营业厅可是他们不对我的进行赔偿只是说能协助警方调查说是我刚购买了后几分钟后被别人盗取走的不管他们的事情还打比喻说你在金行买了个戒指丢了难道你找金行吗可是我说了你们那个东西是虚拟的不是实物好比腾讯的等一些网游嘛要是假如我被别人到了我可以申诉扣除那个盗取的人的帐号内的东西找回那些被盗的东西联通这个大公司还不如人家腾讯我刚刚购买的不久就被别人充值勒联通公司网络安全这块本来就很不完善导致客户受到损失我的钱是借家里和朋友的爸爸奶奶的身体都不好我爸爸高血压奶奶心脏不好又得了乳腺癌还有他们联通一开始和我说是被盗了可是又打电话给我说还没有查好又在问我的资料我去营业厅的时候他们要我留下来我充值的帐号和密码过了一天以后才说我是被盗去的

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