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我在春秋航空购买一张飞机票，由于特殊原因，我当时就退票了，春秋航空现在说只退机建费和燃油费
云南－昆明 12-26 11:10 悬赏 0 发布者:⁶⁶⁶66⁶⁶⁶ 回答:(4) 我在春秋航空购买一张飞机票，由于特殊原因，我当时就退票了，春秋航空现在说只退机建费和燃油费。那我付的机票费去那里了，这不是欺骗我们消费者吗？这样很不合理的。请问在这样的情况下，我该怎么做，能要回我的机票费。谢谢
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回复时间： 2019-12-26 18:47
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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回复时间： 2019-12-26 11:55
你好，你购买的是不是折扣票？如果购买的是折扣票的话，退票的话很多是不会全退购票费的。机票不同于高铁、动车票，详细你可以查询当时订单。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2019-12-26 14:19
你好，建议补充证据，需要也可电话联系
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- 冯倩雯律师
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回复时间： 2019-12-26 17:38
如果涉嫌诈骗建议报警。
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