旅游时，行李箱被人错拿了

尊敬的律师：
您好！抱歉打扰您了。
我在旅行社参加一个台湾自由行的旅游。第一天到达机场时，我的行李箱被人错拿了，箱子里有贵重物品。我非常着急，因此导致我心脏病和高血压发作，根本没法好好旅游。后来费了一番周折才找回了我的箱子，东西倒是都在。
回来后，就此事没好好旅游，我找到旅行社希望得到一些安慰性的补偿，但是旅行社态度强硬，说不是他们的责任没有补偿。我想我是在旅行社报的自由行旅游，旅行社就应该和我有关系，为什么他们不负责呢？
请问专业律师，我的要求不合理吗？旅行社是不是应该给我一点补偿？谢谢。