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您好，我是淘宝买家，由于卖家违背发货很长时间，并且发了一件所谓的小礼物

云南－大理 01-04 15:48 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(5)

您好，我是淘宝买家，由于卖家违背发货很长时间，并且发了一件所谓的小礼物，跟本不是本来的货物，后来我向店小了投诉卖家违背发货，败诉，之后我申请了退款，同时再次向店小二上诉，成功，说赔500元红包补偿，之后一直没有收到，打了很多次客服都不了了之，说是等核查后回复就没有消息了，我该怎么继续维权？

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[北京-西城区]
陈晓云律师 VIP
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回复时间： 2020-01-04 16:36

向法院起诉

追问：

您好，请问是在我所在的法院起诉吗？是起诉卖家还是起诉淘宝平台？

追问：

您好，请问是在我所在的法院起诉吗？是起诉卖家还是起诉淘宝平台？

追问：

您好，请问是在我所在的法院起诉吗？是起诉卖家还是起诉淘宝平台？

追问：

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2020-01-04 16:38

可以直接诉讼来维权的

[河南-郑州]
王丽侠律师
220152积分

回复时间： 2020-01-04 16:49

可以向法院起诉处理。

[上海-浦东新区]
110网律师
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回复时间： 2020-01-04 19:29

你好，因有的情况说不够清楚，为便于了解沟通案件情况，慎重起见建议你直接携资料当面咨询或者加微信咨询，共同研究，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误。

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2020-01-05 00:43

维权方法有很多，可以先协商，协商不了可起诉。

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