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淘宝商品退款过程中被人冒领 钱能要回来吗
湖南－长沙 03-20 23:26 悬赏 5 发布者:Lechki…… 给我留言 回答:(0) 我3月5号在淘宝购买了一款小米2手机 发货后经朋友提醒发现卖家明显存在问题 仔细察看发现手机是假货 于是申请了退款 可是手机到货我想去拒收时 发现手机已经被冒领 1.3月11日晚6：30我接到快递电话（有电话记录） 但是快递已经下班 于是约定12日领取 但12日去时已近找不到包裹 网上查询显示包裹已经签收 2.签收时间是11日晚21点（可查询快递信息） 可是这里快递上班时间是8点到下午6点（有证据） 3.这边快递对于贵重物品的签收不看证件存在问题 都是只凭电话号码和姓名领取快递 因为是学生 这个商品价值2000元 很担心淘宝会这么处理 现在已经过去有两个星期了 可是一直没有答复 想请问 哪位能给我一些专业一点的意见
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