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游戏交易平台有权冻结用户账户资金吗 我在游戏交易平台购买东西
广东-汕头 01-15 21:16 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(0) 游戏交易平台有权冻结用户账户资金吗 我在游戏交易平台购买东西,交易提交成功后告诉我,需要充值500元并修改个人信息,才可以激活支付码,购买资金先行冻结。我充值过后,告诉我银行账户信息错误,这五百也被冻结。要解冻需要再充值1380元,不然就一直冻结。然后我要求他们退款,被拒绝。多次交涉无果。我是使用电信充值卡充值的,一共十一张,都在我手中。在他们平台上没有任何提示和条款要求,请问他们有权这么做吗?报警的话我需要准备什么?
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