因为顺丰错发让我损失9000元

我是3月20日从深圳发到江苏南通的，因为这个件比较急，我特地打电话过去再三叮嘱顺丰一定要发航空件，这样第二天可以收到的，21日我打电话过去，客服居然说快件发到辽宁大连了，我的买家未收到货要求全额赔偿和损失，21日上午打电话到下午6点中间我打了10几个顺丰快递的电话居然一直没解决没给我回复，客服也一直承认是顺丰的过错，而且也知道我多次打电话咨询查件，现在我损失9000元整，加上打了一天的电话费和运费，要求顺丰全额赔偿与我。