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4s店提供不专业建议和没有及时给我处理故障导致新车严重受损
湖北-武汉 01-20 15:13 悬赏 5 发布者:zelo 给我留言 回答:(5) 一:我车子进4s店的时候有2处问题,一个是后面的保险杠一个是前面的地盘破损。他们4s店建议我前面暂时不修,说问题不大不会影响行驶。二我开过去的时候就是有故障灯在亮,我让他们给我提前机检他们拖,说是等后面维修好再去机检。车子在4s店的时间(2019年12月23日-2020年1月18日)中间陆陆续续4s人员即使是园内在故障灯问题下启动挪车也有十几次,直到我昨天去提车我自己才开到机修那边。三:机修那边就给我随便检查了下,说是什么乱码就简单的用电脑清除了下故障。底盘问题,我也强调跟机修人员说了。那边人还是说影响不大,我才敢开走,结果行驶大概5公里在三环线上突然熄火,60-70迈的车速左右后方都有汇入车辆,生命安全一度受到威胁。以上几点总结一:由于4s方的不专业建议及 二:在故障灯提示情况下故意拖时间不进行检修 三:机修人员马虎了事。最终导致现今车子受到严重损害,车主人身安全受到极大威胁,心理造成严重阴影。请问我可以起诉对方,要求退车或换车、赔偿吗
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话:19947890069
- 443584积分
回复时间: 2020-01-20 15:28
你好!可以依法索赔。
追问:
谢谢,是可以要求退车赔付吗
回答:
可以依法维权。
- [湖北-武汉]
- 李丹律师
- 276782积分
回复时间: 2020-01-20 15:28
你好,这种情况是可以去起诉对方的。请问一下你的车子开出4S店前修理人员是怎样说的?有没有说过车子已经修好,完全没有问题了。你的车子熄火是因为什么原因呢?建议你来电详细说一下具体情况。如后续需要法律帮助请联系我。
追问:
修理人员说车子已经没有问题了,我才放心开走的。熄火目前可以判定是防冻液漏完了,发动机温度过高造成,就是前面的故障引起的,但4s店工作人员建议我们前面不影响正常使用,车子开过去就有故障灯,我让优先帮忙检测也一直再拖,我前面提车的时候才去检测,检测师傅也跟我说不影响
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2020-01-20 17:43
向当地法院起诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2020-01-20 22:53
一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的,按标准计算,没有标准的建议委托律师代为处理。
- [湖北-武汉]
- 江林律师
- 52884积分
回复时间: 2020-01-21 13:27
可以,保存好证据,起诉解决
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