参展客户拒绝付全额尾款

我是北京的一家展览公司，为一家参展商做设计搭建工作，从去年年底联系出设计到今年3月份，修改了很多遍，最后修改成他们公司确定的效果图，价钱商讨后就签订了合同，可是在搭建的当天在现场他们公司说我们设计出来效果不合理，（但是是和效果图一样的），并要求更换文字大小，由于是搭建最后一天，时间的关系我们拒绝了，也解释清楚说没有时间进行更换了，等到展会结束后负责人找到我说：由于我们前期的设计没有考虑到现场的效果导致空间利用率不协调和文字的大小都不满意，说明一下：我们的搭建效果包括布局、文字都是和效果图一样的，客户是没想到现场与效果图的比例差距所以说是我们没有经验才导致这样。但是效果图是他们公司确定我们才做的。这个客户我们只是和他们签署了合同，效果图没有盖章确认。请问他们要扣除我们一半的尾款我们应该怎么解决，我想他们是一点理都没有