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我于1月24日看到国家公告,退票可以全额退款,于是我按照去哪网APP的提示退款
云南-曲靖 03-05 08:47 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 我于1月24日看到国家公告,退票可以全额退款,于是我按照去哪网APP的提示退款,第一步去哪网APP提示我会全额退款,可是拖延到2月去哪网还是没有答复也没有反应,1600的机票去哪网只给我退了820元,没有按照国家规定给我全额退款。中途打通过一次客服,态度非常恶劣,说我不符合退款规定并且就没有下文了。
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