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本人于2019年12月4日在广西柳州市静心瑜伽（恒大御府店）办理了99元两周的体验卡
广西－柳州 03-13 12:50 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(7) 本人于2019年12月4日在广西柳州市静心瑜伽（恒大御府店）办理了99元两周的体验卡，并开具收据，收据内容为：***交来99元活动两周体验卡，2020年3月前任选2周体验。由于疫情等不可抗拒因素，无法到店体验，故要求协商退款，商家态度较差没有回应。曾寻求12315协调无果，并且被商家拉黑。请问我该如何维护我的消费者权益？
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回复时间： 2020-03-13 13:26
可以起诉
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你好，要看合同如何约定才能确定，可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
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可以向法院起诉。
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回复时间： 2020-03-16 12:43
您好，这种情况可以通过起诉维权的。
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回复时间： 2020-03-13 17:19
你好，可以起诉追讨
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