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在教育机构交了报名费，在与机构签合同前其未向我告知任何有关退费相关的内容

北京 03-23 23:02 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(6)

在教育机构交了报名费，在与机构签合同前其未向我告知任何有关退费相关的内容，可是在协议上写着不满足他们所提及的条件均不退费，所以在签合同前我像机构提起了申请退款，但他们说退不了，不说任何原因，就表示退不了，还说如果非要退的话要扣除百分之五十的成本费，我想咨询一下，这是否是损害了消费者权益

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全部答案

回复时间： 2020-03-23 23:38

协议部份条款无效

回复时间： 2020-03-24 13:34

可以直接按照诉讼来维权的

回复时间： 2020-03-23 23:13

可以通过诉讼解决

回复时间： 2020-03-24 07:45

您好，若存在欺诈、等情况，可以通过诉讼主张合同无效；如确认合同无效，可要求返还您应有的款项。如您认为合同存在存在重大误解、显失公平等情况，可要求撤销，并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理

回复时间： 2020-03-24 09:06

可以起诉

回复时间： 2020-03-24 09:24

您好，建议通过诉讼解决。如问题没有解决，待疫情过后可携带相关证据材料来律所咨询。

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