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律师你好我是四川的邓碧清在西固城浪路过移动营业厅工作人员拿出
甘肃－兰州 03-26 06:24 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(11) 律师你好我是四川的邓碧清在西固城浪路过移动营业厅工作人员拿出小霸王学习机m20开始说不要钱后面又要2000我们就买了拿回老家去看版本很低垃圾，现在叫他换一台都不愿意，由于新冠肺炎我们来不了兰州现在我该怎么办
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可以要求退款
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你好，可以采取录音方式，讲清楚来龙去脉，然后向消费者协会投诉。
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回复时间： 2020-03-26 09:12
你好，你的描述太过简单了，你可以带着你手里的资料和证据面谈
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你好！建议先协商处理。
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如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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回复时间： 2020-03-26 15:31
您好，可以向消协投诉。
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回复时间： 2020-03-26 16:53
你好 可起诉
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