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本人于2016年1月购买一台海马S5汽车，按时去4S让保养，行驶7万公里后变速箱出现故障
贵州－铜仁 03-31 14:33 悬赏 0 发布者:大漠 回答:(4) 本人于2016年1月购买一台海马S5汽车，按时去4S让保养，行驶7万公里后变速箱出现故障，现无法正常行驶，变速箱质保期为5年或10万公里，现还在质保期内，厂家认为没有按期更换变速箱油拒绝理赔，请问这样可以走法律程序吗？
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协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
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可以的，起诉厂家和4s店
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