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老人乘坐地铁下车被夹受伤，地铁站方面需要承担责任嘛？

江苏－苏州 04-01 15:24 悬赏 0 发布者:czp021…… 给我留言回答:(5)

上上周六，与家人一行六人乘坐地铁，至苏州东方之门站，车内人少，在一行人正常下车过程中，第三个下车的老人被关闭的车门夹伤手掌，随后调看监控，开门时间仅十几秒，地铁方面表示开门时间视情况而定，三十秒内都是合规的，但是人都还没下车，门就关了，这种情况造成的伤害地铁方面是负全部责任嘛？老人手掌经过缝合，是否可以索要营养费和护理费用（目前我母亲休息在家专门照顾老人）

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[江苏-连云港]
李大胜律师 VIP
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回复时间： 2020-04-01 15:50

你好，可以要求赔偿的。

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2020-04-01 15:57

根据过错按比例承担责任。

追问：

那再跟您咨询一下，这个过错如何界定呢？我们是在车子停靠站台立刻就开始往车门走的，但是一行人有八十几岁老人和十个月孩子，所以是以正常速度行走，大概十几秒走出两个人，在第三个老人出门时车门关闭导致的夹伤老人，而且后面我观察了后来的车，正常的车门关闭是在无人上下车之后大概十秒关闭的，哪怕是那个时间段那个站台，对面的地铁的开门时间是二十六秒左右，那这个责任该如何断定呢？感谢