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小区排污管道堵塞造成污水多次倒流进业主家里，是物业公司的责任还是同一单元房业主的责任

04-03 18:32 悬赏 0 发布者:yangle…… 给我留言地区:北京－北京回答:(5)

小区排污管道堵塞造成污水多次倒流进业主家里，是物业公司的责任还是同一单元房业主的责任，要怎样解决？

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[四川-成都]
陈铠楷律师 VIP
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回复时间：2020年04月13日 13时31分

你好！细看了你的问题，现结合我的经验回复如下：
1、对于此类纠纷，需要理清各方责任。不同的情况下承担责任不一样。
排污管道系公共使用，原则上由共同使用管道业主承担责任。
物业公司只有在有过错时，在过错范围内承担责任。比方说，业主向物业公司反映堵的情况，物业公司怠于处理，造成扩大损失，应该承担责任。。物业公司依物业服务协议，有定期清理管理的义务，由于未履行义务也有责任。如果没有特定义务的前提，只是简单的堵塞造成污水倒流，物业公司基本没责。
2、对于此类纠纷，处理起来，最好协商处理。但涉及共用管道众多业主，往往不易达成共识。被倒流进屋，受到损失的业主在协商不能的情况下，可以起诉处理。以所有业主和物业公司为共同被告，由法院去判决责任比例。
3、对于已经造成堵塞的，可以要求物业协助处理，虽然费用由所有业主承担，但是物业有服务义务的。
4、如我的回答帮到你，望采纳为最佳答案，谢谢！如有进一步需求的可来电话沟通

追问：

二楼至30层楼为总排液管道，一楼为独立排液管道，溢流到二楼的污水由于长时间没有住人，没有发现，长时间浸泡渗到一楼，造成一楼的损失，一楼直接找二楼业主，这个合理吗？流到二楼的污水都是三楼以上排下来的，二楼近半年没有用过水，所以也不会有污水产生。

回答：

作为一楼可以直接找二楼，由二楼主张所有共用管道来分摊。

追问：

协商不成的情况下是不是需要起诉三楼以上不认可的业主？

回答：

一楼可以起诉二楼，也可以选择起诉二楼和所有业主作为共同被告。

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