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课外补习班缴费不给退

北京-朝阳区 03-27 23:11  悬赏 0  发布者:dalala 给我留言  回答:(4)
两年前(孩子初三时)在某培训班报了100课时的课,一对一,共计17000,当时缴费的时候有刷卡单据,并没有签署任何协议,一年前(孩子高一)想要退款,因为老是怕被扣钱没有退,当时老师说若是高三没有上完课时可以退。现在(孩子高二)再次想退款,和那里的老师联系说是要上级批示,等一段时间。在此其间内这个教育机构的方庄分部有人已经成功退款。当我再次询问时却已被告知不能退款,只有上了前三次课以内可以退,但是期间退款成功的人早已在该机构上了几年。这样蓄意不予以退款多次打电话却不予回应的情况该怎么办?必要时刻若以法律自卫是否有胜算?
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全部答案
回复时间: 2013-03-28 12:45
不合理,协商不成,诉讼解决
回复时间: 2013-03-28 09:46
可以起诉他的,他们所说的只有上了前三次课以内可以退,属于霸王条款是无效的。有意代理可来电详询。
追问:

请问如果上诉胜算大吗?

回答:

可以来电详谈。

回复时间: 2013-03-28 10:07
你好,可以要求退款,没有书面约定你可以收集证据证明口头承诺,建议协商,协商不成可收集证据诉讼解决。
回复时间: 2013-03-28 10:11
您好!报名时是否签订了相关的合同或是协议,上面就退费的问题是如何约定的,协商不成可以通过诉讼途径解决。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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