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我在玩一款手机游戏叫生化围城，它还有别的名字叫末日进化，我用了三个电话号
天津 04-19 14:38 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(2) 我在玩一款手机游戏叫生化围城，它还有别的名字叫末日进化，我用了三个电话号。每个号建了三个角色，建立的时候没事，每个账号其中一个角色有充值新手6元礼包，其中有一个账号的其中一个角色作为主玩角色充值累积了3000多。游戏开区两三天时，他们无故封了我两个角色，申请解封无效，刚开始玩的时间不长，没有再找他们。游戏现在一个多月了，突然又无故封了我四个角色，理由我小号太多。我想说不允许拥有小号，当初为什么还让一个账号允许建多个角色。经过沟通游戏方不给解决问题，我现在不想玩了，想要求游戏公司10倍退换我充值费用，可以么？毕竟花费前前后后花费了我二.三个多月,需要怎么起诉？
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- [天津-河西区]
- 韩委志律师 VIP
- 电话：15822228600
- 205082积分
回复时间： 2020-04-20 11:35
建议协商 协商不成可以收集证据起诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2020-04-19 16:28
协商处理，协商未果，起诉维权。
追问：
目前就是协商未果。游戏公司客服各种推托不解决。
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