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你好!咨询一下,我家的燃气表是智能充卡提前充卡然后把卡插进燃气表,方可用气
天津 04-22 06:55 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(2) 你好!咨询一下,我家的燃气表是智能充卡提前充卡然后把卡插进燃气表,方可用气。今年4月5日燃气公司人员到我家例行安检,说我透支然气,我说自己都是提前预存气费,怎么会透支?燃气方人员说表坏了,我说表能正常走,充值的余量越来越少,正常使用啊,然后燃气公司的人要我换表,说表费由我用户掏,加上安装费,透支费用需要我缴纳1千200元,我一听就很不理解,按道理换气表属于使用范围,如果换理应气方负责免费调换,这几天一直协商没解决好,结果4月21日在我家门前贴了告示涵,说是燃气表存在安全隐患,根据燃气用气法规26条必须换表,达成协议免费调换新的燃气表,换了一个新的燃气表。可是剩余量98立方的余额不给补上,非得让我补透支钱,我说提前预存充值的卡何来透支?现在就是以前用的充值卡余额不给补上,还让补透支钱,我可以投诉燃气公司吗?上
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