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消费者权益保护
湖北－孝感 04-27 21:22 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 您好
我想咨询一下
我4月21号新买了一辆北京现代的车子，当时交车以后车子还没开出4S店，仪表显示发动机故障，就去了他们店里的维修部，他们用仪器检测了一下，把故障码消掉就跟我说车子没什么问题，我就把车子开走了。到了第二天中午车子启动了之后故障码又亮了，我又开去他们维修部，还是检查不出来什么问题，把故障码消掉之后就让我开走了，跟我说再有这样的问题联系他们。之后第三天车子又再次亮灯，我就打电话给4S店售后服务经理，让他把车弄到4S店，维修好了之后再给我。4.25号车子送回4S店，4.27号他们跟我说车子变数箱有问题，建议我更换变数箱，我无法接受我的新车有严重的质量问题，请问我能要求4S店给我退换车辆吗
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我4月21号新买了一辆北京现代的车子，当时交车以后车子还没开出4S店，仪表显示发动机故障，就去了他们店里的维修部，他们用仪器检测了一下，把故障码消掉就跟我说车子没什么问题，我就把车子开走了。到了第二天中午车子启动了之后故障码又亮了，我又开去他们维修部，还是检查不出来什么问题，把故障码消掉之后就让我开走了，跟我说再有这样的问题联系他们。之后第三天车子又再次亮灯，我就打电话给4S店售后服务经理，让他把车弄到4S店，维修好了之后再给我。4.25号车子送回4S店，4.27号他们跟我说车子变数箱有问题，建议我更换变数箱，我无法接受我的新车有严重的质量问题，请问我能要求4S店给我退换车辆吗
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- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 443584积分
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你好！可以。
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回复时间： 2020-04-28 15:14
可以直接按照诉讼来维权的
- [河南-洛阳]
- 石晓冬律师
- 5061积分
回复时间： 2020-04-27 21:27
根据您陈述的情况，您有权要求4s店换车，您可以投诉至消协帮助协商解决。祝您一切顺利。
- [湖北-武汉]
- 江林律师
- 52884积分
回复时间： 2020-04-28 22:31
欺诈，消协投诉，起诉三倍赔偿
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