游戏帐号借给别人，结果把我帐号上的所有装备和物资全盗走，客服说他们不负责，我该怎么办？

我玩的一款游戏叫奶块，玩了两年多，3月31号和我一起玩了一年多的朋友叫我把号借给他，结果他把我帐号上所有的装备和物品全部盗走，价值估计5000多人民币，因为该游戏有个24小时异设备登陆帐号保护所以我才放心把号借出去的，没想到4号全国停服24小时，那几天我刚好比较忙，所以忘记把帐号改密码，5号早上发现帐号密码被改，与客服联系，客服两天后才回复说自愿提供帐号他们不负责，我把事情详细说了，隔了一天客服才回复让我把事情详细描述，我按要求回了，客服又是隔了一天才回我要截图，我把ＱＱ聊天图片截了，又是隔了一天客服再我ＱＱ聊天记录不算数，要游戏里的，我又提供了，又了隔了一天让我提供一下角色背包里面一到两件装备的属性，我再提供，还是隔了一天回我说是我自愿提供帐号，客服不负责，之后就一直没理我了，这游戏我充了不少钱的ＶＩＰ帐号，就给我这样的服务，现在盗取者洋洋得意，我该怎么办？这是不是跟我把我房子的锁匙借给我很熟的朋友暂住几天，他却把我家搬空是不是属同一个道理啊？这难道不属于盗取吗？客服难道就一句不负责就了事的吗？