你好，年前1月份，有个自称是移动公司的人给我打电话，说我的套餐可以降低标准（以前是118元

你好，年前1月份，有个自称是移动公司的人给我打电话，说我的套餐可以降低标准（以前是118元，参加活动就是每个月98元），有个前提必须2年不换号，还送一个扫地机器人，那我就办理了，还是上门服务，在我手机上一顿操作，完了到月底30号移动公司来短信提示我要往银行卡充98元话费，我就充了，第二天又来了一个短信，说从我的98元里扣除了29元，电话还在欠费，还要我充钱，实在没办法之好又充了50元。我就纳闷，问那个给我办理的人，他说让我打10086。后面经查29元让一个叫锋云的公司把钱扣除了。连续4个月了，我把卡从支付宝解除了，他又转到支付宝花呗扣钱，然后给10086连续打了3个月，说我参加的是购机直降的活动，（移动和包），我机子都没有买，参加啥活动啊？也没有解决，非常气愤和无奈。实在没办法了，想求助一下律师，帮帮忙。咋解决。