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买了行车记录仪,不能用换货,到货是二手的,想退,商家说过七天不退

北京-海淀区 04-30 11:25  悬赏 10  发布者:zhangr…… 给我留言  回答:(11)
2019.1.19买了行车记录仪,春节前发现总是不能录制,但赶上春节就自己买了SD卡试试,还是不行
春节后联系商家,商家说过7天不能退,可以换。到货后发现3M胶都没了,是二手的,商家坚决不退
后投诉到消协,商家联系我说如果退只能7折退,我570买的,相当于损失170元,损失太大了
这种情况,如果告卖家能不能告赢???
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  • [北京-朝阳区]
  • 常路律师 VIP
  • 电话:15901128689
  • 305834积分
回复时间: 2020-04-30 11:27
您好,可以起诉
回复时间: 2020-04-30 11:32
金额不大,建议还是协商处理为好。
回复时间: 2020-04-30 11:51
协商解决。协商不成可以起诉
回复时间: 2020-04-30 12:24
可以起诉
  • [北京-朝阳区]
  • 魏伟律师 VIP
  • 电话:13911274248
  • 239845积分
回复时间: 2020-04-30 12:47
您可以向消协投诉举报
回复时间: 2020-04-30 15:32
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
回复时间: 2020-04-30 11:31
如果对此存在争议的,您可以向消协投诉举报
回复时间: 2020-04-30 12:09
如果对此存在争议的,您可以向消协投诉举报
回复时间: 2020-04-30 14:00
你好,可以委托律师全权处理你这个案子。越早对你越有利
回复时间: 2020-04-30 14:05
您好,建议起诉。如需要进一步咨询,待疫情过后可携带相关证据材料来律所咨询。
回复时间: 2020-04-30 15:21
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