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律师您好,问题是这样的我在京东购买了一箱纸杯。到货之后发现包装上没有生产日期,却写着保质期五年
河南-郑州 05-04 17:58 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 律师您好,问题是这样的我在京东购买了一箱纸杯。到货之后发现包装上没有生产日期,却写着保质期五年。然后我看了他的包装上执行标准GB/T26320-2008 。对于这个执行标准我在百度上查找之后发现是假的查询不到。我又查了纸杯的正确执行标准是GB/T27590-2010。并且纸杯的生产也违反了相关规定,由于目前没有食用级的印刷石墨。所以杯口距杯身15mm内、杯底距杯身10mm内不应印刷。同时按照相关执行标准的感官指标也是不合格的。 所以我买的的货物是伪劣产品。请问找商家维权吗
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回复时间: 2020-05-04 18:04
向工商或消费者协会投诉
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可以直接按照协议来履行的
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回复时间: 2020-05-04 21:26
维权方法有很多,可以先协商,协商不了可起诉。
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回复时间: 2020-05-05 15:09
可以先进行投诉。
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- 单义律师
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回复时间: 2020-05-06 09:38
你好,可以的,如果商家不给你解决的话,你可以到法院起诉
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