你好金律师，我在网上购买减肥产品，开始她说1300多就完全减掉30斤肉

你好金律师，我在网上购买减肥产品，开始她说1300多就完全减掉30斤肉，用了不到十天，一斤没掉，又让购买，说那个是溶脂的，让购买脱脂的我很气愤又问她，这次是不是在不用买了，还说对，后来又说3000多，产品到了又开始服用十天左右问我脱油了吗？我说没有不掉秤反而是反反复复的今天多一斤左右明天少一斤左右，后来让我停用，又说我这个还需要购买产品，因为脂肪排不出来堵塞我的血管会出现反弹更加严重问题的！让我交定金在次购买排油产品又3000我说你把产品给我我先吃后给你其余的钱，如果一个礼拜掉秤十斤我再给你一部分，不可以，可是让我剩余的产品给她寄回去，给我7百多，产品给他拍照以后！我想咨询一下我该怎么办？我该找那个部门处理这种问题，我跟她协商我说产品给你，我不减了以后你说的反弹油堵血管也好，我自负后果！她就说我很严重啥的，急需帮助谢谢