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在淘宝天猫购买了商品,与介绍的功能不一样算不算欺骗消费者
广东-梅州 05-12 16:04 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 您好:在淘宝天猫购买了商品,但与页面介绍的功能不一样这种情况算不算欺骗消费者?和商家反馈后商家表示不满意可以退货退款,我觉得这样的商家欺骗了我、将来也会欺骗更多的消费者。淘宝天猫平台表示无法处理商家。我向商家索要工商营业执照和产品相关报告,商家不肯提供。请问我该如何做?
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- [广东-深圳]
- 刘中良律师 VIP
- 电话:13798385584
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回复时间: 2020-05-12 16:06
可以向消协投诉处理
追问:
您好刘律师,请问这种网购如何向消协投诉
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
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回复时间: 2020-05-12 16:14
向客服投诉或要求退货。
- [广东-广州]
- 刘祖虎律师
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回复时间: 2020-05-12 16:26
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2020-05-12 20:41
你好,现处于诈骗高发期,此类形式为网络常见骗局,谨防上当受骗
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2020-05-13 10:43
你好,被骗建议尽快报警维权。
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