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您好：我这边是高安的，我5月1号，在我们高安一家超市，丢了一部手机
江西－宜春 05-17 08:18 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(2) 您好：我这边是高安的，我5月1号，在我们高安一家超市，丢了一部手机，监控看到被谁捡到了，也报了警，警察也帮忙查了那个人的消费记录，可惜的是他不是会员，联系不上他，但是捡到我手机的人，当天晚上就改了我的手机定位密码，而且还实名认证了我的手机帐号，实名的信息都发送到了我的邮箱上面，手机公司为了保护客户隐私，我们只可以看到姓氏跟身份证号前位跟后一位数，我们也打了电话给oppo手机客服，他们说可以查得到，就是要我们当地公安局用内部系统联系东莞的公安局，然后oppo公司就是把信息提供给公安局，但是我们问当时出警的同志，他说查不了，为了没有立案，东莞那边不会帮忙？所以我想问一下你们……真的是这样吗？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3936051积分
回复时间： 2020-05-17 08:36
可直接按照诉讼来维权的
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2020-05-17 09:43
你好，建议报警让警察处理。
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