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急求解决：买手机的时候店家说是行货回家查询后发现是水货请问我们应该怎么维权

04-01 08:18 悬赏 0 发布者:zlp663…… 给我留言地区:河北－承德回答:(2)

我们花几千块钱买了一部手机，在买手机的时候店家说是行货，可是回家后查询发现和行货机子相差很多，而且在网上有同款机子的售价才几百块钱，店家的行为是不是已经构成了欺诈消费者的行为，我们应该怎样进行维权？

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最佳答案

回复时间：2013年04月01日 09时00分

你好协商不成起诉维权吧

追问：

我应该向哪个部门投诉呢？
投诉的流程又是什么呢？

回答：

你好工商局或消协均可以

追问：

嗯谢谢您的解答

其它答案

回复时间： 2013-04-01 08:35

投诉解决。。。

追问：

应该向哪个部门投诉，投诉流程怎么样的

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