你好，请问一下，就是当天我回家的时候遇到新开的手机店，店里的员工说是新开业

你好，请问一下，就是当天我回家的时候遇到新开的手机店，店里的员工说是新开业，叫我帮他点赞，扫码点赞后页面尾页有抽奖，他帮我点了，跳到抽奖页面，抽到2199的兑换卷，就叫我去店里跟他们的店长说，店长说他们在和电商合作，我抽到这个之后，可以随意选择抽奖页面提到的手机，手表和平板，但是他说要我在十年内消费话费到3500才能免费拿到，因为我又是个学生就3000就行了，然后又给我6张面值500的充值卡，他说是商家先给我的3000话费，叫我1～2年还给商家，返还方式有微信，支付宝的花贝，行用卡和一次性付款，当时我在跟店员聊天，他拿我手机帮我开通分期乐和支付宝的芝麻信用，不过好像是因为我不经常用，都不行，最后他教我下载华夏通，充值了一张充值卡，用额度为500的花呗做的账单，因为我有兼职，工资还没发，他说等我这月工资发下来就存到余额宝提高额度，再做到他那里做2500的账单，这个充值卡只能用来抵掉打电话的费用和到华夏通里买东西的折扣卷，他给我的单子上有写不能抵掉套餐及套餐外的费用，但是我没看懂，以为是可以抵掉我身份证下办的电话卡的套餐费，而不能抵掉老妈的副卡的套餐费，中途因为要办理这个，我又在跟店员聊天，他在帮我办理毕竟我又不懂，他是把开始我填的姓名，手机号，信用分，公司名称的单子发给别人，他说是商家，然后可以就又叫我填保修单，最后他又调出我的身份证照片通过微信发给他，之后当着我的面删除，打开相机图册给我看照片，之后我就先回去了，剩下的在等我发工资提升额度再找他，后来回家后跟父母讨论了下，他们说退掉，我就跟店长说要退掉，不参加该活动了，能不能把我充值的充值卡的退给我，他说没有办法退，因为已经给商家了而且他说话费已经充值给我通过手机注册的账号了退不了，他们也用不了，所以也没办法退。我想问一下真的不能退吗？我并没有消费那张充值卡啊？请您告知一下，我该怎样处理这件事，谢谢。