我在网上报名网页写着上海国旅。去上海以及周边旅游五天四晚一共是5900元

我在网上报名网页写着上海国旅。去上海以及周边旅游五天四晚一共是5900元。定金交了300当地尾款交给司机。第一天走完就不对劲要求旅行社退钱，旅行社一直各种理由拖。行程没走完旅行社导游把我们扔下旅行社所有人都跑了，团是一地一拼那种，我报了警警察认定为旅游纠纷找旅游局，我们找到上海旅游局转到一个叫旅游文化执法大队的部门，答复说我报的旅行社为套用上海国旅的名字，真正的上海国旅出了一个证明，这个证明我有。找到了最后一个导游号给我了。我拿着这些是否可以报警立案了？我现在在吉林省网上能报警吗？还需要什么材料警察才能受理？给个建议？警察说是旅游纠纷定不了诈骗。旅游局说不算旅游纠纷算个人诈骗两个部门各说各的。