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淘宝商家未发货，伪造假物流单诈骗。
内蒙古－鄂尔多斯 06-02 15:36 悬赏 0 发布者:Leehom…… 给我留言 回答:(4) 去年双十二，在淘宝商家买了踏布，共计1930元，因为需要根据实际尺寸定做，商家建议先拍后报尺寸做，所以当时就付款了。
后联系商家，表示疫情未复工，继续等待。等到快5月份，就联系不到商家了。
后跟淘宝申诉，客服介入，商家给淘宝客服提供了物流单，客服反馈给我，我查证后发现物流单系伪造，并拿到了物流公司的红章证明。
两周内多次联系淘宝客服未得到解决，客服两次申请转保未审核通过。
请问，我可以起诉商家吗？还有什么途径可以解决这个问题。
后联系商家，表示疫情未复工，继续等待。等到快5月份，就联系不到商家了。
后跟淘宝申诉，客服介入，商家给淘宝客服提供了物流单，客服反馈给我，我查证后发现物流单系伪造，并拿到了物流公司的红章证明。
两周内多次联系淘宝客服未得到解决，客服两次申请转保未审核通过。
请问，我可以起诉商家吗？还有什么途径可以解决这个问题。
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- [山东-临沂]
- 朱学田律师 VIP
- 电话：15552997888
- 249497积分
回复时间： 2020-06-02 15:42
当然可以起诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2020-06-02 15:54
如果被骗建议尽快报警。
追问：
目前已经向消协举报，还未有答复，再报警是否冲突？如果报警是怎样的程序？
- [四川-成都]
- 周三明律师
- 176109积分
回复时间： 2020-06-02 16:01
可以起诉
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2020-06-02 18:40
你好，如果协商无法解决，向当地劳动保障监察机构投诉举报或向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
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