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顾客之前来店里购买了某产品发现有快过期，由于工作人员疏忽导致未及时下架
江西－吉安 06-04 09:50 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(7) 顾客之前来店里购买了某产品发现有快过期，由于工作人员疏忽导致未及时下架，后又专门挑这一产品购买付款后 立马打电话说产品过期要投诉 店员回复可以退换货 顾客拒绝 经证实 该商品只过期一天 经推测该顾客应该是故意购买 想要讹钱 并已报工商部门 后顾客愿意以收1000元赔偿为条件 撤销投诉 工商部门工作人员做笔录的时也表示 该名顾客存在故意成分 我们愿意承担行政处罚 但不想纵容小人碰瓷 以此作为手段谋取利益 想咨询下 这种情况能否拒绝顾客这种所谓的赔偿
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