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一个网络游戏的问题
河北－唐山 04-02 17:46 悬赏 0 发布者:suixin…… 给我留言 回答:(0) 我在ipad 上玩的一个游戏，我叫MT国际版，在3月5号我的一个珍稀卡牌丢失，这个卡牌是必须充值达到6000人民币才能得到的，我已经充值22000人民币找期间我也曾找过Store iTunes 请求退款，但是他们说什么是开发商问题不予退款。因为是莫名丢失，我按照官方提示，发送邮件，但是他们说已经提交给有关部门，说是后台操作复杂教我耐心等待，但是这一等就是一个月，期间我多次催促他们，但是他们连字都没变过一直这个回答。现在马上版本更新，丢失这个卡牌比较重要，请问我怎么办才能得到法律支持？
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