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你好,我的孩子要上网课,请人把电脑通过顺丰速运公司寄回老家,结果顺丰速运公司把电脑严重了损坏了
云南-曲靖 06-14 17:48 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(2) 你好,我的孩子要上网课,请人把电脑通过顺丰速运公司寄回老家,结果顺丰速运公司把电脑严重了损坏了。开始只发现缺了一角,他们只赔300元。后来我们准备把电脑取回来时,又发现好几处地方严重损坏(两次都是当着该公司员工的面打开的),已经不值得维修或无法维修了。于是又没有拿回电脑。其间,我们打过顺丰速运公司的几个投诉电话,每个投诉电话都打了好几次,但结果都是维护该公司利益的说话,说什么该公司不实行二次理赔,处理结果太不合理,后来我们又投诉了12305,也说什么二次理赔他们管不了。二十多天了,现在电脑还在顺丰速运公司放着,孩子急着用电脑上网课也只能干等着。我前两年买的7000元的电脑被该公司损坏那么严重,多处严重损伤。该公司就只想赔偿300元匆匆了事。我该怎么办?烦请帮帮忙吧!谢谢!
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- [广东-广州]
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回复时间: 2020-06-14 17:58
可以直接按照诉讼来承担赔偿的
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间: 2020-06-14 23:12
协商处理,协商未果,起诉维权。
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